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异地车险理赔流程

更新时间:2011/11/11 10:47:34

通常,投保人在当地保险公司的分公司购买了保险,则必须到这家保险公司的分支机构去领取保险金,出险后也只能回到这家分支机构申请理赔金。不过,随着各保险公司对全国通赔工作的重视,这种地域限制也逐渐得到了缓解。 下面介绍了车险异地理赔流程。
一、投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案。
二、离事故发生地就近的网店工作人员会进行察堪、定损,随后进行核价、核损。
三、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点,由网点工作人员将全部资料上传至“车险理赔工作流管理系统”中。
四、理赔人员在接收到这些材料后开始进行审查、理算、核赔。
五、投保人可以到就近网点领取赔款或是通过转账方式获得理赔款。

需提醒的是,尽管投保人在购买车险时,大多保险公司都会承诺异地通赔这一项目,但是如果事故真的发生在了异地,有的保险公司只负责异地查勘但并不代赔款,这时,投保人还需要带起材料回到当地保险公司进行理赔。

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