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如何解决银行查不到身份证号的相关规定

更新时间:2010/11/29 17:14:09

中国人民银行《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》银发[2007]345号文件中对银行使用联网核查系统办理相关业务规定:

对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实:

(一)要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。对于第二代居民身份证。银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。

(二)为客户出具联网核查结果证明,由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起2个工作日内将核实情况反馈申请人。如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。

中国人民银行成都分行、四川省公安厅《关于转发中国人民银行关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知的通知》成银发[2007]211号文件中对银行使用联网核查系统办理相关业务规定:

一、对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,客户除可出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证外,还可出示公民临时身份证和公安机关出具的《公民身份号码更正证明》等其他有效证件进行佐证。

二、受理核查人《联网核查结果证明》的户籍所在地公安机关包括被核查人户籍所在地的公安派出所、县(市、区)公安局(分局)、市(州)公安局;《联网核查结果证明》上要求加盖的核实机构业务公章为上述受理核查申请公安机关加盖的“户口专用章”。

公民依法持居民身份证,办理相关事务有关单位及其工作人员不得拒绝,最近一段时间,不少群众不断反映依法持居民身份证到银行机构办理相关业务时被拒绝的问题,记者就此采访了治安管理局负责人。

治安管理局负责人指出,居民身份证是国家授权公安机关依法为我国公民发放的法定身份证件,具有证明公民身份的法定效力。《中华人民共和国居民身份证法》明确规定:“公民从事有关活动,需要证明身份的,有权使用居民身份证证明身份,有关单位及其工作人员不得拒绝”。因此,社会各有关单位及其工作人员在公民依法持居民身份证办理相关事务时,只要公民所持居民身份证是公安机关发放的真实、有效证件,且证件记载的相片等内容与公民本人相符的,应当为其办理相关业务;如对公民所持居民身份证的真伪发生疑问时,有关单位及其工作人员可以商请当地公安机关进行真伪鉴别。治安管理局负责人介绍,在研制设计居民身份证时,采用了比较先进的防伪技术。

特别是全国正在集中发放的第二代居民身份证是采用非接触式IC卡技术制作的,证件所用芯片采用了数字防伪措施,将持证人的相片图像和登记项目内容等数字化后采用密码技术加密存入芯片,可以有效地防止伪造证件或篡改证件信息内容;同时,证件表面采用了多项物理防伪技术,大大增强了证件的防伪性能。截至目前,全国已有7.57亿公民领取了第二代居民身份证。由于第二代居民身份证具有较强的防伪性能,且同时具备视读和机读两种功能,社会各有关单位及其工作人员在核查时,可以通过第二代居民身份证专用阅读机具准确、快速地读取芯片内存储的公民身份信息;对于机读信息与视读信息一致的,有关单位及其工作人员不得拒绝为公民办理相关事务。

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